會出現空白的狀況問題都還是在使用者的使用環境問題。
狀況一、全頁空白,連信件匣列表都看不到
若是全部都是空白,連信件匣都看不到的情況,多是使用者的瀏覽器暫存檔或遭植入插件程式造成的。
解決方式為更換瀏覽器或清除暫存檔或復原瀏覽器為預設值。
狀況二、信件列表空白(僅右邊欄位空白)
若只有右邊欄位空白,那是因為使用行動裝置登入後未正常登出,瀏覽環境卡在小螢幕,因此只有信件內容區,看不到信匣index,所以在無法點選任何一封郵件的狀況下,內容區就是空白的。
解決方式:找一下右手邊頁面選項下方,靠上一條灰色線條,點擊中央有向下箭頭即可。
(為將瀏覽器頁面放到最大,更容易找到)