一、前言與準備事項

雙重認證(二階段驗證)可在輸入帳號密碼之外,再增加一道身分確認,即使密碼外洩,他人仍無法單獨登入您的信箱。本校 Web Mail 提供下列兩種雙重認證方式,請擇一設定:

方式

驗證機制

適用情境

@Mail2000 App

登入時,系統推播通知至已綁定的手機,於 App 點選畫面上顯示的數字

已安裝 @Mail2000 App,且手機可接收通知

Authenticator App

由 Authenticator App 產生動態驗證碼

偏好使用通用驗證器 App

 

設定前請先確認

•      手機已安裝 @Mail2000 App,並已升級至最新版本。

•      該手機曾以您的帳號登入過 @Mail2000 App(裝置清單才會出現該手機)。

•      設定過程中,電腦與手機需同時在手邊操作。

二、登入 Web Mail 並進入雙重認證設定

步驟 1 登入 Web Mail

開啟國立政治大學 Web Mail 登入頁面,輸入您的帳號與密碼後,按「Login」。

標題: 0009 - 描述: 畫面截圖 0009

步驟 2 開啟「雙重認證」頁面

登入後,依序點選左側選單「個人設定」→「信箱安全」→「雙重認證」。畫面預設為「關閉」,且兩種方式皆為「未完成設定」。

標題: 0001 - 描述: 畫面截圖 0001


 

三、方式一:使用 @Mail2000 App 設定

步驟 1 點選 @Mail2000 的「設定」

在「使用 @Mail2000」該列右側,點選「設定」。

標題: 0001-1 - 描述: 畫面截圖 0001-1

步驟 2 選擇要綁定的裝置

進入「步驟一、綁定裝置」。清單會列出曾登入過 @Mail2000 的裝置,請勾選要綁定的手機。

標題: 0002 - 描述: 畫面截圖 0002

勾選後,按下「傳送通知」。

標題: 0003 - 描述: 畫面截圖 0003

步驟 3 記下網頁顯示的數字

進入「步驟二、確認是否綁定成功」,系統已傳送通知至手機。請記下畫面中央顯示的數字(本例為 8)。

標題: 0004 - 描述: 畫面截圖 0004

步驟 4 在手機上點選相同數字

手機會跳出「要綁定此裝置嗎?」視窗,請點選與網頁上相同的數字(本例為 8)即完成綁定。若非本人操作,請點「拒絕」。

標題: 0005 - 描述: 畫面截圖 0005

注意

手機上會同時出現多個數字,只有與網頁顯示相同的那一個才正確;點選錯誤的數字將無法完成綁定。

步驟 5 確認已完成設定並啟用

回到「雙重認證」頁面,「使用 @Mail2000」會顯示綠色「已完成設定」。此時預設仍為「關閉」,尚未生效,請選取「使用 @Mail2000」(紅框處)。

標題: 0007 - 描述: 畫面截圖 0007

選取後,按下「確定」(紅框處),雙重認證即正式啟用。

標題: 0008 - 描述: 畫面截圖 0008

步驟 6 檢視已綁定的裝置

若再次點選「使用 @Mail2000」右側的「設定」,可查看已綁定的裝置、設定時間等資訊。如需更換手機,請按「清除已綁定裝置」後,從步驟 1 重新設定。

標題: 0006 - 描述: 畫面截圖 0006


 

四、方式二:使用 Authenticator App 設定

事前準備:下載 Google Authenticator App

請先在手機安裝 Google Authenticator(兩步驟驗證器)App:

手機系統

下載連結

Apple iOS(App Store)

https://apps.apple.com/tw/app/google-authenticator/id388497605

Android(Google Play)

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=zh_TW&gl=US

 

步驟 1 點選 Authenticator App 的「設定」

在「雙重認證」頁面,點選「使用 Authenticator App」該列右側的「設定」。

標題: 0011 - 描述: 畫面截圖 0011

步驟 2 產生金鑰

首次使用時,畫面會提示「金鑰不存在,第一次使用,請按「產生金鑰」」,請按「產生金鑰」。

標題: 0012 - 描述: 畫面截圖 0012

出現確認視窗後,按「確定」。

標題: 0013 - 描述: 畫面截圖 0013

步驟 3 以 Authenticator App 掃描 QR Code

畫面會顯示 QR Code 與文字金鑰,請依下列方式在手機上新增帳號:

標題: 0014 - 描述: 畫面截圖 0014

•      開啟手機上的 Google Authenticator App,點選畫面上的「+」符號。

•      選擇「掃描 QR 圖碼」,掃描電腦畫面上的 QR Code;無法掃描時,可改選「輸入金鑰」,手動輸入畫面下方的文字金鑰。

•      帳號新增完成後,回到電腦畫面按「確定」。

(因 Google Authenticator App 禁止螢幕截圖或錄影,手機端操作以文字說明。)

安全提醒

QR Code 與文字金鑰等同於您的驗證密碼,請勿截圖外流或轉傳他人。

若懷疑金鑰外洩,可按「重新產生金鑰」;不再使用時,可按「移除金鑰」。

 

步驟 4 確認已完成設定並啟用

回到「雙重認證」頁面,「使用 Authenticator App」會顯示綠色「已完成設定」。此時預設仍為「關閉」,尚未生效,請選取「使用 Authenticator App」(紅框處)。

標題: 0015 - 描述: 畫面截圖 0015

選取後,按下「確定」(紅框處),雙重認證即正式啟用。

標題: 0016 - 描述: 畫面截圖 0016

五、啟用後的登入方式

啟用雙重認證後,輸入帳號密碼並按「Login」,系統會出現第二道驗證畫面,請依您啟用的方式完成驗證。

方式一:@Mail2000 App 驗證

•      網頁顯示一組數字(本例為 01),通知同時傳送至已綁定的手機。

•      開啟手機上的 @Mail2000,點選與網頁相同的數字,即可完成登入。

•      若按「返回」,會回到帳號密碼登入頁重新操作。

標題: 0010 - 描述: 畫面截圖 0010

方式二:Authenticator App 驗證

•      畫面提示「請輸入 Authenticator App 驗證碼進行認證」。

•      開啟手機上的 Google Authenticator App,查看目前顯示的驗證碼,輸入於「雙重認證」欄位(紅框處),再按「登入」。

•      若按「返回」,會回到帳號密碼登入頁重新操作。

標題: 0018 - 描述: 畫面截圖 0018


 

六、常見問題

狀況

處理方式

手機沒有顯示可點選的數字

請先確認「允許通知」是否開啟,可於手機「設定 > 應用程式 > @Mail2000 > 通知」中確認。

綁定裝置清單中沒有我的手機

請先在該手機的 @Mail2000 App 以您的帳號登入一次,再重新整理設定頁面。

點選數字後仍無法綁定

確認點選的數字與網頁顯示相同;若不符,請回上一步重新傳送通知。

更換手機

在「已綁定裝置」頁面按「清除已綁定裝置」,再依第三章重新綁定。

想關閉雙重認證

在「雙重認證」頁面選取「關閉」並按「確定」。


    位置
    資料夾名稱
    郵件信箱
    上傳者
    魔幻皮皮
    單位
    電算中心網路組
    建立
    2026-10-30 16:19:56
    最近修訂
    2026-10-30 22:42:57
    版本
    Mail2000 雙重認證設定手冊v1.5