本中心以「單一窗口」為原則,凡電算中心相關業務,均可撥打以下電話:
電算中心Call Center
校內使用者諮詢專線:67599
直撥電話:(02) 29387599
E-mail:cc@nccu.edu.tw
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📞 Call us: 67599 (on campus) / (02) 2938-7599 (off campus)
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cc@nccu.edu.tw
[附錄]
電算中心熱門業務聯絡分機列表:
綜合諮詢
| 業務項目 | 分機 | Email | 說明 |
|---|
| 單一窗口服務台 | 67599 | cc@nccu.edu.tw
| 電算中心相關業務 |
| 軟體諮詢 | 62037 |
software@nccu.edu.tw
| 校園授權軟體安裝與使用問題 |
帳號與電子郵件
| 業務項目 | 分機 | Email | 說明 |
|---|
| 教職員生郵件(Mail2000) | 67157 |
help@nccu.edu.tw
| 包含密碼重置、帳號登入問題 |
| 校友信箱 | 62544 | | 校友信箱申請與使用諮詢 |
| Google Workspace | 67343 | | 原政大 G Suite 帳號啟用與異常問題 |
| 單位公務帳號 | 67157 |
help@nccu.edu.tw
| 公務信箱密碼遺忘或異動 |
網路服務
| 業務項目 | 分機 | Email | 說明 |
|---|
| 無線網路 | 62544、67343 | | 訊號不穩、無法登入等問題 |
| 有線網路、宿舍網路、VPN | 67343 | ccnet@nccu.edu.tw
| 宿網報修、連線異常排查
、VPN 連線問題
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| 資安通報 | 63380 | | 帳號遭鎖定、資安違規通報 |
資通安全
| 業務項目 | 分機 | 說明 |
|---|
| 弱點掃描 | 67181 | 校內主機弱點掃描服務申請 |
| 泛用網域憑證 | 67181 | HTTPS 憑證申請與領取 |
教學研究資源
| 業務項目 | 分機 | Email | 說明 |
|---|
| 平板/筆電設備借用 | 62523 | cctrs@nccu.edu.tw
| 筆記型電腦、平板電腦借用 |
視訊設備借用
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62187 | cccse@nccu.edu.tw
| 網路攝影機、互動顯示器、麥克風、腳架借用 |
| 教學支援平台 | 63378 |
adl@nccu.edu.tw
| 包含萊問卷系統、XMS+ 知識管理平台、政大雲、 線上自學課程諮詢、Microsoft Teams Premium、 政大微課程系統、數位學習媒體教材庫 |
| Moodle | 67101 |
moodle@nccu.edu.tw
| moodle操作諮詢 |
| 電腦教室 | 63701 | |
借用管理
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