軟體授權規則 (Authorization Rules)
在這資訊時代，遇上電腦問題在所難免，養成三大好習慣，讓你快速通過難題！
1.「閱讀說明文件」：安裝、操作軟體前，詳閱相關說明可大大降低錯誤發生
1.1《安裝、使用校園授權軟體前》
1.2《安裝校園授權軟體，發生問題》
2.「搜尋」：方法很簡單，只要輸入"關鍵字"，或"問句"即可
2.1《軟體搜尋：SAS》
2.2《電算中心知識庫：校園授權軟體》
2.3《校園搜尋：電算中心》
2.4《Google搜尋：如何判斷作業系統是32位元還是64位？》
3.發問時「提供必要資訊」
- 軟體名稱：發生問題的軟體名稱，例，Office 2013 Pro Plus 32x。
- 作業系統及類型：例，Windows 8.1 Enterprise 32位元（如何判斷？）。
- 問題描述：清楚描述做什麼動作後發生了什麼事
例，「開啟」Office 2013「出現錯誤訊息」；並告知問題為何。 - 錯誤畫面：將問題畫面擷取下來
（按鍵盤上的Prt Scr→開啟小畫家→貼上→存檔）。 - 其他資訊：依各別軟體所需資訊，附上相關資訊
例，Office 2013啟用問題需附安裝路徑。
如你已看過說明文件、搜尋資料，仍有無法排解的問題，
請附必要資訊，至 線上服務台 提問，我們將儘快提供你協助。
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